Spotify’da 12 Mayıs Salı günü başlayan erişim sorunları, Türkiye dahil birçok ülkede kullanıcıların platforma ulaşmasını zorlaştırdı. Özellikle akşam saatlerinden itibaren uygulamanın açılmaması, müziklerin oynatılamaması ve hesapların sistemden çıkış yapması gibi problemler yoğun şekilde bildirildi. “Spotify çöktü mü?” ve “Spotify neden açılmıyor?” soruları kısa sürede sosyal medyada gündem oldu.
Küresel kesintileri takip eden Downdetector platformunda, Spotify kaynaklı hata bildirimlerinin kısa süre içinde yükseldiği görüldü. Kullanıcı raporlarında en sık karşılaşılan problemler arasında uygulamanın yüklenmemesi, ana sayfanın boş görünmesi ve çalma listelerine erişim sağlanamaması yer aldı.
Platformun yeniden tamamen normale döneceği saate ilişkin resmi bir bilgi paylaşılmış değil. Geçmiş dönemlerde yaşanan benzer sistem sorunlarının birkaç saat içinde giderildiği görülürken, kullanıcılar uygulamanın yeniden stabil çalışması için Spotify’dan gelecek yeni açıklamaları takip ediyor.
Yaşanan erişim problemiyle ilgili Spotify cephesinden şu ana kadar kapsamlı bir teknik açıklama yapılmadı. Ancak daha önce yaşanan benzer küresel kesintilerde şirketin resmi durum hesapları üzerinden “sorunun farkındayız ve inceleme sürüyor” yönünde paylaşımlar yaptığı biliniyor.
